Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Bedingungen für die Nutzung von Einwandstark.
Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter von Einwandstark (Website, Web-App und Mobile-App) ist Peter Noll, Hertingerstr. 2, 59423 Unna, Deutschland, E-Mail info@einwandstark.de. Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung des Dienstes; zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.
Nutzung des Dienstes
Einwandstark stellt KI-simulierte Verkaufsrollenspiele und Lerninhalte zu Trainingszwecken bereit. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein und bei der Registrierung zutreffende Angaben machen.
Preise und Zahlung
Solange die Beta läuft, entsteht ein neues Konto nur über eine Einladung aus dem Beta-Zugang; es bekommt einen Gratismonat — 30 Tage mit allem, was das Einzelabo bietet, ohne Zahlungsdaten —, der von selbst endet. Außerhalb der Beta starten neue Konten mit einer kostenlosen Testphase (14 Tage oder das enthaltene Minutenkontingent, je nachdem was zuerst endet); danach ist für das Sprachtraining ein Abo erforderlich. Die Testphase gibt es nur einmal je Konto. Konten aus dem Beta-Zugang haben ihre kostenlose Nutzungsphase mit dem Gratismonat erhalten; ein Abo beginnt ohne Testphase, die erste Abbuchung erfolgt sofort; das Widerrufsrecht bleibt unberührt. Ebenso beginnt das Team-Abo ohne Testphase. Alle Preise sind Endpreise; gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben. Die Zahlung läuft ausschließlich über Stripe im Web; einen In-App-Kauf als Kaufweg gibt es nicht. Abos verlängern sich je nach gewähltem Zeitraum monatlich oder jährlich, bis sie gekündigt werden.
Zulässige Nutzung
Du verpflichtest dich, den Dienst nicht zu missbrauchen, die KI-Systeme nicht zurückzuentwickeln oder zu überlasten und deine Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
Käufe und Widerruf
Branchen-Abos verlängern sich je nach gewähltem Zeitraum monatlich oder jährlich und können jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Beginnt ein Abo auf deinen Wunsch sofort, gilt bei einem Widerruf die Wertersatzregel der Widerrufsbelehrung. Einmalkäufe digitaler Inhalte bieten wir derzeit nicht an. Käme wieder einer hinzu, würde er sofort nach Zahlung bereitgestellt; da der Zugang unmittelbar erfolgt, erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht für digitale Inhalte dann mit deiner Zustimmung und dem Start des Inhalts nach den geltenden verbraucherrechtlichen Vorgaben.
Team- und Enterprise-Pläne
Administratoren einer Organisation verwalten Plätze, Rollen und E-Mail-gebundene Einladungen für ihr Team eigenverantwortlich. Abrechnungsstatus und Platzänderungen werden über den eingerichteten Zahlungsanbieter synchronisiert.
Kündigung
Abos kannst du jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen — in deinem Profil oder ohne Anmeldung auf einwandstark.app/kuendigen (§ 312k Abs. 1 bis 3 BGB): Dort trägst du die E-Mail-Adresse deines Kontos ein, bekommst einen Link zugeschickt und beendest den Vertrag auf der Bestätigungsseite mit einem Klick — ohne Passwort. Über Apple abgeschlossene Abos kann nur Apple in den Abo-Einstellungen des App Store beenden; ein Team-Abo kündigt die Team-Administration. Dein Konto kannst du jederzeit in deinem Profil endgültig löschen. Wir können Konten sperren, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder die Plattform missbrauchen.
Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit; Wartungsarbeiten und Störungen bei den eingesetzten Drittanbietern können den Dienst vorübergehend einschränken.
Haftung
Der Dienst wird ausschließlich zu Trainingszwecken bereitgestellt. KI-Feedback und Bewertungen sind Lernhilfen und garantieren keine Verkaufserfolge in der Praxis. Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit haften wir unbeschränkt; bei einfacher Fahrlässigkeit nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Änderungen und Schlussbestimmungen
Änderungen dieser Bedingungen bieten wir dir spätestens sechs Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail an, mit dem neuen Wortlaut und einer Übersicht der geänderten Stellen. Eine Änderung gilt für dich erst, wenn du ihr ausdrücklich zustimmst, etwa mit einer Antwort von der Adresse deines Kontos an info@einwandstark.de; Schweigen, die weitere Nutzung oder das Weiterlaufen eines Abos gelten nicht als Zustimmung, auch nicht bei einer Preisänderung. Stimmst du nicht zu, läuft dein Vertrag zu den bisherigen Bedingungen weiter; wir können ein Abo dann frühestens zum Ende des Abrechnungszeitraums kündigen, in dem die sechs Wochen ablaufen, und bereits bezahlte Zeiträume bleiben dir vollständig erhalten. Es gilt deutsches Recht; gegenüber Verbrauchern bleibt der Schutz zwingender Vorschriften ihres Aufenthaltsstaats unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
Stand: 3. Oktober 2026.